¡Desde Mondo Canarias tenemos la misión de iluminar tu día! Queremos que tu día sea inolvidable y que puedas crear recuerdos únicos junto a tus invitados. Para ello disponemos de una amplia gama de neones led con todo lo necesario para crear un rincón mágico en ese día tan especial e importante, sea una boda, bautizo, comunión, cumpleaños o cualquier evento. Nuestro objetivo es que disfrutes de tu día y estés tranquilo, así que nos encargamos de enviarte o retires en nuestro local nuestros neones días antes de la fecha y los recogemos días después, para que puedas centrarte en lo más importante, disfrutar de ese día!
Si no encuentras el tuyo y quieres comprar o alquilar cualquier otro tamaño, diseño, también con tu nombre o iniciales escríbenos y te comentamos si te lo alquilamos o vendemos.
CONDICIONES DEL ALQUILER.
-Los precios indicados ya incluyen 7 % de IGIC.
-Dispondrás del neón y estructura durante 6-7 días.
-En el momento de la reserva se realizará un pago de 50€ del alquiler del neón, y 15 días antes del evento el importe restante, los gastos de envío (en caso de solicitarlo) y la fianza 70 €.
-Nuestros neones son desinfectados para el COVID-19 antes de enviarlos y verificamos su correcto funcionamiento antes del envío.
-Tanto el neón como lo que se suministre se han de devolver en el mismo embalaje en el que los recibís, esto es importante ya que este embalaje garantiza que el neón nos sea devuelto sin ningún desperfecto.
-Es importante elegir un día y ubicación para la recogida del neón donde vosotros o alguien este disponible para entregar el neón al mensajero (si se solicita envío y recogida), si no demoraríamos la entrega a otras personas que tuviesen reserva esa semana.
POLITICA DE CANCELACIÓN:
-Se puede cancelar sin coste ninguno hasta 30 días antes de la reserva.
-Si faltan menos de 30 días y se cancela sin motivo justificado (Anulación de la boda o evento, enfermedad, etc.) se perderá la parte correspondiente al 50% pagado en concepto de reserva.
-Si al cancelar se establece una nueva fecha de reserva dentro del mismo año no se aplicará ninguna penalización aun faltando menos de 30 días (siempre que en esa fecha esté disponible ese neón , de no ser así deberá seleccionar otro de los disponibles).
¿Son seguros vuestros neones LED? Si, nuestros neones están fabricados en España siguiendo las normativas europeas de calidad y seguridad. Pero hay que seguir unas normas que detallamos en las instrucciones, como por ejemplo no mojarlos. ¿Qué pasa si el neón que recibo no funciona? Comprobamos meticulosamente cada neón antes de enviarlo, pero si al recibirlo detectas un problema, contacta con nosotros y lo solucionaremos lo antes posible. ¿ Cuanto tiempo dispondré del neón? Recibiréis el neón entre el martes y el miércoles de la semana de vuestra boda y lo recogeremos el lunes o martes siguiente. Así que dependiendo de la mensajería, dispondréis de 6-7 días donde podréis hacer uso del neón.
PREGUNTAS FRECUENTES:
¿ Porque tengo que pagar fianza?
Cobramos una pequeña fianza para garantizar que se va a cuidar de los neones y que se van a devolver. Pero tranquilos si hacéis un uso normal del neón se os devolverá completamente el importe de la fianza.
¿Cuánto tardaré en recuperar la fianza?
En el mismo momento que recibamos de vuelta el neón verificamos y damos la orden de devolver la fianza, dependiendo de la plataforma de pago utilizada puede llevar mas o menos días.
¿Es complicado montar el neón?
¡Para nada!, es muy sencillo y lo tienes listo en menos de 15 minutos.
¿Puedo cancelar la reserva?
Si tenéis un imprevisto y no podéis realizar la boda o evento ponte en contacto con nosotros, buscaremos daros una alternativa en caso de cambiar de fecha o reembolsarlo en caso de cancelación justificada.
